Dinero desde Internet

Explotando la Cadena de Valor Virtual en Internet tambi�n la Cadena de Valor F�sica (1)

haguayomag362 — Sat, 07 Nov 2009 09:30:00 +0100

Cada negocio compite en dos mundos. Un mundo f�sico de recursos que los administradores pueden ver y tocar y un mundo virtual hecho de informaci�n. Esto �ltimo ha dado un importante impulso al mundo del comercio electr�nico, un nuevo lugar a la creaci�n de valor. Nosotros nos hemos referido a este nuevo mundo de informaci�n como el Marketspace, para distinguirlo del mundo f�sico del llamado Marketplace. Ver "Managing in the Marketspace", HBR noviembre - diciembre 1994).
Un nuevo ejemplo ilustra esta diferenciaci�n. Cuando los consumidores utilizan una m�quina contestadora para guardar sus mensajes telef�nicos, est�n utilizando objetos hechos y vendidos en el mundo f�sico. Pero cuando ellos compran servicios de respuesta electr�nica de su compa��a local de tel�fonos, ellos est�n utilizando el Marketspace - un reino virtual donde los productos y servicios existen como informaci�n digital y pueden ser entregados a trav�s de canales basados en la informaci�n. Los bancos suministran servicios a los clientes en sus oficinas en el marketplace, as� como servicios electr�nicos en l�nea (on line) a los consumidores en el marketspace.
Las l�neas a�reas venden boletos a sus pasajeros en ambos �mbitos en el "lugar" y en el "espacio" ;y la comida r�pida toma �rdenes en el punto de venta sobre el mostrador en el restaurante y la incrementa a trav�s de computadoras conectadas mediante pantallas que se activan con el toque de la mano.
Los ejecutivos deben poner atenci�n a como sus compa��as crean valor en ambos mundos, el f�sico y el virtual. Sin embargo el proceso de crear valor no es el mismo en ambos mundos. Para entender las diferencias y la interrelaci�n entre el proceso del valor agregado del mundo f�sico y aquel del mundo de la informaci�n, los administradores deben de ver m�s clara y conjuntamente los asuntos estrat�gicos que enfrentan sus organizaciones.
Administrar dos procesos interactivos de valor agregado en dos mutuamente dependientes reinos, implica nuevos conceptos y retos t�cticos. Aquellos quienes entienden como dominar a ambos pueden crear y extraer valor de una manera m�s eficiente y efectiva. Acad�micos, consultores y administradores, han descrito largamente el proceso de crear valor en el mundo f�sico. La mayor�a se refiere a estados que envuelven v�nculos en una "cadena de valor".
Hoy estamos viendo la aparici�n de una nueva tendencia, que lenta y paulatinamente va ganando espacios en el proceso de crear Valor para el cliente: la idea de vender no s�lo un producto o un servicio, sino adem�s, brindarle al cliente una experiencia.
Esta experiencia, puede adquirir diversas formas. Vemos en la argentina restaurantes que agregan a la gastronom�a clases de baile oriental o clases de tango. Estamos observando acciones de diferenciaci�n de Jabones en polvo centradas en experiencias olfativas: �el que deje mejor perfume en su ropa� y no �el que la deja m�s limpia�.
El sentido del olfato nos hace vivenciar nuestro consumo como una experiencia. Se han desarrollado fragancias especialmente para que a la hora de hacer compras en un shopping o en un local de ropa nuestra vivencia sea m�s placentera. Un precursor de esto fue el Patio Bullrich, que en los a�os 80 incorpor� esta tendencia distribuyendo a trav�s de su sistema de ventilaci�n una fragancia que hac�a de ese espacio, un ambiente �nico. Este recurso tambi�n ha sido utilizado por las agencias de autos usados, que aplican al interior de los veh�culos spray haciendo que el cliente experimente �olor a nuevo� al abrirse la puerta.
A su vez, se encuentran peluquer�as que brindan a sus clientes refrigerios, infusiones o tragos, como parte del proceso de un corte de pelo o de una manicura. Otras que incorporan juegos electr�nicos accionados a l�ser frente al cliente, lo que permite experimentar el placer de jugar a la vez que se recibe el servicio.
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�C�mo son Rankeadas las Paginas Web por Los Motores de B�squeda?

haguayomag362 — Fri, 06 Nov 2009 17:28:00 +0100

Haga una b�squeda en su motor favorito y casi instant�neamente se dar� cuenta que el motor de b�squeda lista millones de sitios web que tienen alguna relaci�n con la palabra clave empleada.
Las paginas listadas est�n rankeadas en donde las que presentan una mayor relevancia tienen prelaci�n frente a las dem�s. En muchas ocasiones los motores de b�squeda se equivocan mostrando paginas que no tienen ninguna relaci�n con el tema buscado y a veces es necesario explorar con mas detalle para encontrar la informaci�n deseada. Sin embargo hay que reconocer la ayuda tan valiosa que es un motor de b�squeda.
A diferencia de un bibliotecario un motor de b�squeda no tiene la habilidad de hacer preguntas para enfocarse en un tema. Ellos tampoco pueden confiar en el juicio y en experiencia pasadas para rankear paginas, en la manera como los seres humanos lo podemos hacer. Agentes inteligentes se est�n moviendo en esta direcci�n, pero quedan a�os de trabajo por seguir.
Entonces, �c�mo hace un motor de b�squeda para determinar la relevancia de las paginas? Estos siguen un grupo de reglas cuya principal informaci�n es la ubicaci�n y la frecuencia de las palabras claves, llamado com�nmente el m�todo de ubicaci�n y frecuencia.
Si comparamos Internet a una gigantesca biblioteca, donde cada libro representa un servidor, no habr�a manera de colocar los libros en las estanter�as de forma que respondiesen a un orden l�gico seg�n su contenido. Tampoco habr�a una forma est�ndar de ordenar las p�ginas dentro de cada libro.
Puesto que un servidor puede contener p�ginas de diferentes temas, y que dentro de un tema las p�ginas est�n agrupadas de distinta forma. Si tomamos una p�gina cualquiera de Internet pueden darse diferentes situaciones, desde que sea una p�gina aislada, que est� relacionada con una anterior y una siguiente, o que est� relacionada con millones de p�ginas.
As� como cuando se cataloga un libro existe una clasificaci�n de materias aceptada universalmente dentro de la cual se puede ubicar un libro seg�n su tema, en Internet no existe esto. Lo m�s parecido son las categor�as del proyecto DMOZ, y de algunos buscadores Google, Yahoo, Altavista, etc, pero incluir una p�gina en estos buscadores es algo voluntario por lo que no todas las p�ginas de Internet est�n incluidas en ellos.
Las p�ginas de Internet no est�n escritas en forma de texto normal sino en lenguaje HTML. Este lenguaje consta de texto y de c�digo, el c�digo dice en que forma se presentar� el texto, de que tama�o, color, posici�n, etc.
Otro factor a tener en cuenta es que las p�ginas son din�micas, es decir, pueden modificarse, crearse y destruirse sin previo aviso. Adem�s, est�n en diferentes idiomas.
Y para acabarlo de poner dif�cil la naturaleza del contenido de las p�ginas es muy variada, pueden contener texto, gr�ficos, im�genes, sonido, v�deo, programas, etc.
Dado este aparente caos, es f�cil suponer que pronto surgieran herramientas que intentasen poner un poco de orden y facilitar la localizaci�n de la informaci�n. Tambi�n es f�cil deducir que estas herramientas se hayan convertido en algo imprescindible.
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C�mo son Rankeadas las Paginas Web por Los Motores de B�squeda?

haguayomag362 — Fri, 06 Nov 2009 17:26:00 +0100

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Factores importantes para crear y mantener una P�gina Web Vendedora

haguayomag362 — Thu, 05 Nov 2009 17:21:00 +0100

DISEÑO
Ya los tiempos en los que hacías una página web cualquiera terminaron. Tus visitantes te van a juzgar por el diseño sin que les importe que seas la empresa Coca-Cola.
Evítalo:
• Diseñando un portal basado en las opiniones de tus clientes.
• Estudiando páginas web que te agraden.
• Contratando un diseñador de páginas web. Es la mejor inversión que harás.
NAVEGACIÓN
El objetivo es la clave. ¿Qué quieres lograr? Sigue las siguientes sugerencias:
Vender
Crea cada página de forma que conduzca a los clientes a la idea que les quieres vender. Evita confundirlos. Por ejemplo, el objetivo de mi página web es que lean el contenido para así aumentar su confianza y que luego se suscriban a mi boletín. Si te fijas, cada artículo cierra pidiéndote que te inscribas para recibir la revista. Mi objetivo es claro. ¡Ahí no encontrarás nada más!
Llamadas
Es otro ejemplo de lo explicado más arriba. Tienes que tener claro el objetivo desde el principio: si deseas que te llamen, incluye tu número en letras grandes con un fondo que llame la atención. Especialmente en la parte superior a la derecha. Quieres que tus visitantes vean el objetivo al cargar la página.
Boletín
Cada artículo y cada página les pide a los visitantes que reciban mi boletín. ¡Simple y al grano!
Se debe resaltar la importancia del objetivo. ¿Conoces los landing pages? Es simplemente una página que creas con un objetivo concreto.
En el marketing por internet, se denomina página de aterrizaje a una página web a la que una persona llega, después de haber pulsado en el enlace de algún banner o anuncio de texto situado en otra página web o portal de internet. En la mayoría de los casos esta página web es una extensión del anuncio de promoción, donde se explica más detalladamente la oferta del producto o servicio que se está promocionando a través de una carta de ventas.
También esta página suele estar optimizada para unas determinadas palabras clave, con el objetivo de conseguir que los buscadores la indexen correctamente y la muestren cuando el prospecto realiza una búsqueda introduciendo esas palabras clave. Así se pueden tener diferentes páginas de aterrizaje que promocionan el mismo producto, pero optimizadas para diferentes palabras clave, lo que maximiza las posibilidades de conseguir que más potenciales clientes lleguen hasta la página de oferta.
Por ejemplo: Quieres que tus clientes se descarguen un documento sobre un estudio realizado en mujeres embarazadas. Esta página tendrá la información básica del estudio y un formulario que tus visitantes deberán completar para recibirlo. El objetivo principal tal vez sea que conozcan tus servicios: este documento les dará la información del estudio junto a la información de tu empresa.
Otro ejemplo: Venta de un libro electrónico. Si te fijas en la mayoría de los expertos que venden libros, estos destinan para ello una sola página. El objetivo es engancharte con el contenido y luego venderte el libro. Todo incluido en una sola página. Ese es el objetivo de un landing page.

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Redes Sociales en la Bilioteca 2.0

haguayomag362 — Thu, 05 Nov 2009 17:20:00 +0100

Previamente a definir lo que es la Biblioteca 2.0, debemos realizar un inciso para explicar lo que es realmente la Web 2.0, puesto que un concepto deriva del otro. La Web 2.0 no engloba una nueva tecnología, ni nuevas conexiones a Internet, ni es una Red alternativa; se trata de una nueva forma de interactuar las personas en la Red. La idea original de la web (en este contexto, llamada Web 1.0) consistía en páginas estáticas, escritas en el lenguaje de marcado HTML, que no eran actualizadas frecuentemente. De esta manera, el éxito de las empresas puntocom dependía en gran medida de la generación de sitios web más dinámicos donde los CMS (Sistemas de gestión de contenidos) servían páginas creadas automáticamente desde una base de datos. Frente a esto, los propulsores de la aproximación a la Web 2.0 creen que el uso de la web se está orientado a la creación e interacción de redes sociales, que pueden servir contenido de forma dinámica creando, o no, webs interactivas y visuales. Es decir, los sitios Web 2.0 actuarían más como puntos de encuentro, o webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales.

De esta nueva consideración de Internet como un lugar donde compartir información y experiencias en tiempo real, nace lo que se ha denominado la Biblioteca 2.0. El primer intento de definición lo realiza Michael Casey en su blog LibraryCrunch en septiembre de 2005, como podemos comprobar, en esta primera aproximación los objetivos no están claramente establecidos y por lo que queda un tanto vacía en su contenido.

La Biblioteca 2.0 es un modelo de funcionamiento que permite que las bibliotecas respondan rápidamente a las necesidades del mercado. Esto no significa que abandonemos a nuestros usuarios actuales o nuestra misión. Es una filosofía del cambio rápido, de las estructuras de organización flexibles, de las herramientas nuevas de la web 2.0, y de la participación del usuario que pondrá a la biblioteca en una posición mucho más fuerte, que resuelve con eficacia las necesidades de una población de usuarios más grande.

Biblioteca 2.0 es la aplicación de las tecnologías y la filosofía de la Web 2.0 a las colecciones y los servicios bibliotecarios, tanto virtuales como presenciales, esta es otra acertada definición que nos proporciona Didac Margaix.

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Comprar y vender de forma segura por Internet Revise Bien

haguayomag362 — Wed, 04 Nov 2009 14:51:00 +0100

Comprar o vender por Internet es completamente seguro si cumples unas m�nimas normas de seguridad. Es cierto que algunos vendedores o compradores mal intencionados buscan la manera de estafar utilizando sitios de compra venta de Segunda mano.

Para evitar ser enga�ados lo mejor es tener en cuenta unas recomendaciones b�sicas de seguridad:

Si vas a comprar algo de segunda mano...

En primer lugar elige un sitio de confianza. Algunos portales de anuncios de compra venta de segunda mano (tablondeanuncios.com, loquo.com, segundamano.es, etc.) revisan los anuncios diariamente. En segundo lugar, lo mejor es buscar primero cerca de donde vives, as� podr�s hacer la transacci�n en persona y ver, o incluso probar, lo que compras antes de pagarlo.
1.- Desconf�a de los anuncios con precios extraordinariamente bajos y de aquellos que el precio est� en una moneda distinta a la de tu pa�s.
2.- Desconf�a si el vendedor est� en el extranjero o el anuncio no est� en espa�ol o estando en espa�ol est� mal redactado y usa palabras poco frecuentes.

Ejemplos:
Adorable cachorros malt�s para su aprobaci�n: estos cachorros est�n bien socializados con los ni�os y otros
Animales de casa. Se trata de la jaula registrado, casa entrenada y preparada para sus nuevas familias permanentes. Ellos est�n al d�a en todas las vacunas y la desparasitaci�n y se vienen junto con todos los documentos de salud. Los cachorros son tanto hombres como mujeres. Vamos a dar los cachorros a cabo �nicamente a graves perro amante familias. Nuestros ni�os s�lo desean un hogar perfecto en el que van a encontrar un nuevo amor.
Yorkies taza de t� para su aprobaci�n: Ella es una pura criados teacup yorkies cachorro, akc registrados y capacitados tambi�n orinal. Ella es sano y muy amigable, ella le taladro con un mont�n de afecto y de entretenimiento. P�ngase en contacto conmigo para obtener m�s informaci�n si usted gusta hacer de ella una parte de su familia.

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Hacer Negocios Ofreciendo Productos Gratuitos

haguayomag362 — Thu, 29 Oct 2009 17:07:00 +0100

La econom�a de la gratuidad es el concepto que Chris Anderson desarroll� y explic� durante su ponencia �The Economics of Free� en el marco de las Conferencias Europeas sobre Comercio Electr�nico organizadas por la Asociaci�n Espa�ola de Comercio Electr�nico y M�rketing Relacional (AECEM) y celebradas en Barcelona.
Esta es la conferencia donde expuso por primera vez en Espa�a su nueva teor�a FREE, a pocas semanas de la edici�n de su esperado segundo libro de t�tulo hom�nimo.
En el siglo XX se hablaba de econom�a de �tomos, donde todo ten�a un precio, pero hoy en d�a, seg�n palabras del propio Anderson �estamos inmersos en la llamada econom�a de bits�. Esta tipolog�a de econom�a consiste en una nueva forma de gratuidad donde los productos y servicios se van abaratando hasta el punto de convertirse en gratuitos.
Pasamos de una econom�a de atomos a una econom�a de bits. En una fibra del tama�o de un cabello humano se pueden trasmitir hasta 1 bill�n de bits (una biblioteca entera) por segundo. Con semejante cantidad de datos electr�nicos que se mueven por todas partes a la velocidad de la luz �el cambio de los tomos por los bits es irrevocable e imparable�. (Nicholas NEGROPONTE, Ser digital, Ed. Atl�ntida, Buenos Aires 1995, p.31 y 12).
�C�mo llega el dinero al producto si �ste es gratis? Principalmente a trav�s de recargos de modo indirecto, esta es la f�rmula clave que permite transferir dinero de un bolsillo al otro con la palabra gratis en mente. Se trata de una v�a de negocio donde el producto base se abarata y atrae al consumidor pero se le cargan otras cosas. Seg�n palabras del propio Anderson: �la econom�a de los bits ha hecho que los costes marginales lleguen a cero y con el tiempo el coste se abarata de forma inevitable�.

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Marketing con Video Como Usar YouTube para Promocionar La Marca de su Empresa

haguayomag362 — Thu, 29 Oct 2009 13:28:00 +0100

Una de las grandes ventajas de utilizar el video es que se convierte en un veh�culo viral, pero aparte esto representa una mayor oportunidad para acercarnos a nuestro p�blico objetivo, ya que el video humaniza la experiencia en Internet.
El Video aparte de generar confianza y credibilidad, aumenta el tiempo de permanencia en un sitio web, el mensaje se puede comunicar mucho m�s r�pido y si se emplea en una p�gina de registro, aumenta la conversi�n de visitantes a prospectos.
Ahora si adem�s de colocar videos en nuestro sitio web, lo utilizamos para hacer marketing en la Web 2.0, los resultados son asombrosos.
Principalmente, se puede se�alar que existen dos tipos o formatos de video que las empresas pueden usar para tener �xito en YouTube que es el portal para cargar Videos y visualizarlos. Uno de ellos hace referencia al t�rmino video viral que se refiere a los videos que llegan a tener much�simo tr�fico, gracias al hecho de que la gente empieza a divulgarlos y compartirlos con otras personas, principalmente entre sus amigos.
Normalmente los videos virales tienen que ser cortos, diferentes y crear controversia para fomentar el debate. Existe un empresario que ha llegado a tener m�s de 1.4 millones de visitas en su video viral en YouTube
La otra forma es hacer videos para crear su propia marca y poder establecer una mejor comunicaci�n con su sector de mercado; y para elaborar estos videos, se utiliza un conocimiento basado en tres ideas claves.
Las tres claves fundamentales para este tipo de videos son las siguientes:

1. Seleccionar el sector de mercado
2. Proporcionar informaci�n valiosa para ese sector
3. Tener un �Call to action �; esto es tomar acci�n, o �ponerse en marcha� al final del video.
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Blog y Redes Sociales

haguayomag362 — Wed, 28 Oct 2009 16:16:00 +0100

Estas herramientas no son baratas, m�s bien son gratuitas (a menos que decida uno comprar publicidad en Facebook o una red social, en donde hablamos en el mismo idioma que en los programas publicitarios de los buscadores).
El Blog es un medio para interactuar entre la empresa y el p�blico. B�sicamente esta herramienta en un mediano plazo tambi�n genera tr�fico y posicionamiento si se sabe utilizar bien (porque se va acumulando informaci�n dentro de este, adem�s no es un secreto los buenos ojos de Google y Yahoo a los blogs). Tambi�n es una forma de comunicaci�n entre la empresa y la comunidad online, en la cual pueden estar varios clientes prospecto, y gracias a este, el sitio de la empresa pasa de ser una p�gina meramente informativa a un sitio interactivo, lo cual har� que los visitantes se queden m�s tiempo.
�Cuanto cuesta un blog?. Nada. Es una herramienta que se instala gratuitamente; lo cual no le tomar� m�s de unos minutos al programador o al �no programador�.
Otro ejemplo es que empresas inform�ticas internacionales, analizan los blogs de los candidatos a puestos de trabajo en ellas, como una m�trica muy importante a lo hora de la decisi�n final. El concepto es que una persona que tiene un blog, y mantiene una cierta cantidad importante de subscriptores , se lo puede considerar como �cre�ble� en el mercado, lo cual asegura que cuando llegue a los potenciales clientes representando a la compa��a, se lo reciba de buena forma. Podemos conjeturar mucho acerca de la veracidad de este concepto, pero la realidad es que se aplica.
Algunos Head Hunters, en sus b�squedas de talentos, realizan preselecciones o chequeos de postulantes, en las redes sociales como por ejemplo LinkedIn. Determinan all� si es una persona con buena reputaci�n en el mundo laboral, por ejemplo.
En mi opini�n, cualquier persona que sea capaz de compartir alg�n concepto que le sea �til al menos a una persona, ya justifica el uso de �stas herramientas.
La pregunta que surge entonces, es como utilizar estas herramientas para mejorar nuestra imagen, o para que sea un medio de acercamiento a nuevas e importantes oportunidades, y como acceder a ellas de una forma sencilla.

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El Marketing Basado En Interrupci�n ya no es el Futuro

haguayomag362 — Wed, 28 Oct 2009 13:26:00 +0100

Antes de hablar sobre una visi�n futura del marketing, es importante entender su funcionamiento, para poder distinguir las nuevas tendencias y el comportamiento de los consumidores como por ejemplo en el sector tur�stico.

Hace a�os cuando s�lo exist�an pocos productos en cada sector, era una tarea f�cil promocionar estos productos, usando los medios de comunicaci�n tradicionales como: la radio, la televisi�n y los peri�dicos.
Hoy en d�a, se puede decir que, en cada uno de los sectores de negocio, existe mucha oferta, y diariamente los ciudadanos de las grandes ciudades est�n "obligados" a visualizar y recibir un gran volumen de publicidad. Debido a este hecho, los consumidores se muestran cada vez menos interesados en recibir publicidad o anuncios donde alguien les est� vendiendo algo.

Algunos expertos en Marketing denominan este m�todo como: "marketing basado en interrupci�n" que es este, d�nde los clientes toman sus decisiones de compra influenciados por la publicidad de la radio, la televisi�n o los peri�dicos.
En Estados Unidos y Europa el periodismo tradicional est� perdiendo mucho dinero de los publicistas, ya que ellos prefieren desplazar sus intereses, y cada vez m�s, a hacer publicidad en Internet. As� mismo, cada vez hay m�s personas que obtienen su informaci�n, educaci�n y entretenimiento a trav�s de Internet.
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Buscar Empleo mediante las Redes Sociales

haguayomag362 — Tue, 27 Oct 2009 13:25:00 +0100

La arquitectura de las Redes Sociales est� dise�ada para que entre cualquier cibernauta, sin ning�n costo. A cambio, debe llenar un formulario con datos sobre su identidad. Ya dentro del sitio, a medida que el usuario coloca contenido generado por s� mismo (im�genes, audio, textos, video) y a medida que se conecta con usuarios afines a sus gustos y personalidad, va generando informaci�n que es almacenada en bases de datos.
Actualmente las Redes sociales se utilizaci�n por las empresas a la hora de buscar personal. Facebook, MySpace, Xing, Linkedin (entre otras) se utilizaban inicialmente para mantener contacto con amigos o hacer nuevas amistades. Luego fueron creciendo exponencialmente con sus inevitables pros y contras que debemos tener en cuenta en nuestra vida profesional.

Revisando Internet descubri que Linkedin resultaba muy �til para encontrar perfiles directivos. Tambi�n supongo que una red social como Neurona ahora fusionado con Xing que surgi� de dentro de Infojobs tendr�a un claro enfoque hacia la b�squeda de empleo. Portales de empleo como Infoempleo han ido evolucionando hasta convertirse en red social profesional.
Las redes sociales y las p�ginas web de empleo est�n en el centro de la escena por ser los mecanismos m�s eficientes para reclutar talentos.

La forma de buscar empleo hoy no es para nada tradicional y aunque todas las maneras conocidas anteriormente no dejaron de existir, se puede afirmar que quedaron un tanto obsoletas. En la actualidad la mayor�a de las empresas recurre el reclutamiento on line de sus empleados a fin de aprovechar las potencialidades de la web 2.0

El subir un CV a una p�gina de Internet especializada en empleos como www.empleos.clarin.com, abre grandes posibilidades a los nuevos candidatos porque tanto las principales empresas del pa�s como otras personas pueden tener a disposici�n todos los datos del postulante y as� tomar una correcta decisi�n en cuanto a si concertar una entrevista o no.
Tambi�n adem�s de las p�ginas de empleo son muy importantes las p�ginas de redes sociales tales como Facebook o Linkedin que interconectan personas de todas partes del mundo y que tambi�n pueden utilizarse para la b�squeda de empleo o para relacionarse con gente que tengas empleos similares o estudios parecidos. Puede ser de mucha utilidad para en un futuro tener posibles contactos.

Adem�s lo principal de aprovechar la Web 2.0 es que se tiene llegada al sector mas joven y din�mico del mercado laboral, que fue criado entre tecnolog�as como el celular, la PC, Internet y ahora m�s recientemente las redes sociales.

Es por eso que las empresas deben aprovechar y maximizar sus potencialidades para reclutar empleados a trav�s de estos mecanismos, poniendo tanto el �rea de RRHH como de Marketing a trabajar al m�ximo para quedarse con los nuevos talentos.

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haguayomag362 — Mon, 26 Oct 2009 23:31:00 +0100

Las redes sociales se han convertido en una forma novedosa de hacer negocios entre diferentes personas del mundo. Cuando m�s grande es tu red de contactos, m�s posibilidades tienes de colocar sus productos o servicios. Esto se mejora cuando tu prestigio en el conjunto de redes es alto, y por lo tanto te conviertes en confiable. Para muchas personas que tienen una red social de tama�o considerable se incrementan las posibilidades de relaciones que signifiquen Valor agregado para ambas partes. El nuevo capital con Valor es tu red social. Este nuevo capital se convierte en su patrimonio personal, un patrimonio que debes alimentar y gestionar.

El marketing uno a uno, el marketing viral se est�n convirtiendo en lo m�s com�n de lo que uno puede pensar. Esta es la nueva forma de promocionar una persona un producto o un servicio. Para lograrlo puedes utilizar tu red social.

El televisor la caja boba nos brinda publicidad masiva sin considerar a la otra parte el televidente quien es un observador pasivo, receptor de informaci�n in�til en su gran parte. Como las redes sociales se construye una forma de publicidad interactiva donde nos convertimos en micro vendedores, micro publicistas, micro autoridades. Si somos h�biles en rentabilizar nuestras redes sociales ganaremos nosotros y tambi�n las empresas a trav�s de las cuales canalizamos productos valiosos para el grupo objetivo de nuestra red social. La estrategia de marketing multinivel tambi�n se logra a trav�s de nuestra red social. La ecuaci�n es perfecta buen producto, buena organizaci�n multinivel y una s�lida e inmensa red social, te garantizan ingresos adicionales en tu hogar desde tu computadora.

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Marketing de red y Redes Sociales

haguayomag362 — Sun, 25 Oct 2009 22:45:00 +0100

Marketing de red: el contacto boca a boca est� funcionando La prospecci�n de datos de las llamadas redes sociales- qui�n habla con qui�n y qui�n env�a correos a qui�n- permite a las empresas escoger a dedo posibles clientes.
Por otro lado la arquitectura de las Redes Sociales est� dise�ada para que entre cualquier cibernauta, sin ning�n costo. A cambio, debe llenar un formulario con datos sobre su identidad. Ya dentro del sitio, a medida que el usuario coloca contenido generado por s� mismo (im�genes, audio, textos, video) y a medida que se conecta con usuarios afines a sus gustos y personalidad, genera informaci�n que es almacenada en bases de datos.
Los vecinos de redes -aquellos consumidores relacionados con otros que ya consumen el producto- adoptan el producto a una velocidad tres a cinco veces mayor que los grupos de referencia escogidos por las mejores pr�cticas del equipo de marketing de la empresa.
Los profesionales de marketing han usado durante mucho tiempo todo tipo de datos demogr�ficos y geogr�ficos para atraer posibles clientes: edad, sexo, nivel educativo, ingresos y c�digo postal... Ahora, otra variable que las empresas podr�an empezar a considerar es �qui�n tiene contacto con qui�n�.
Un estudio, del que Shawndra Hill, profesora de Gesti�n de las Operaciones y de la Informaci�n de Wharton, es coautora, ha revelado que los consumidores demuestran una disposici�n mucho m�s favorable si son �vecinos de red� de los consumidores de ese producto. La prospecci�n de datos de las llamadas redes sociales- qui�n habla con qui�n y qui�n env�a correos a qui�n- permite a las empresas escoger a dedo posibles clientes que, de lo contrario, ser�an ignorados. Los autores del estudio- Shawndra Hill, Foster Provost, de la Stern School de la Universidad de Nueva York, y Chris Volinsky, de AT&T Labs Research, detallan sus descubrimientos en un trabajo de investigaci�n titulado �El marketing de red: identificando posibles clientes por medio de redes de consumidores�, publicado en mayo de 2006 en el Journal of Statistical Science.
�Una de las mayores preocupaciones de cualquier empresa es cu�ndo, c�mo y a qui�n deben vender sus productos�, escriben los autores. �Nosotros proporcionamos una fuerte evidencia de que el grado de adhesi�n de un consumidor a otros consumidores que ya consumen un determinado producto constituye un elemento de enorme importancia y que puede servir como base para acciones directas de marketing. Nuestros resultados indican que las empresas pueden beneficiarse del uso de redes sociales a la hora de elaborar sus previsiones de compra�.

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Ganar dinero con los videojuegos

haguayomag362 — Sat, 24 Oct 2009 21:49:00 +0100

A diferencia de los juegos de antes, los actuales se juegan en red, con la participaci�n de personas desconocidas a trav�s de la internet. Y ahora, hay dinero de verdad de por medio. Juegos de fantas�a como 'World of Warcraft' y mundos virtuales como 'Second Life', entre otros, usan sus propias divisas, que pueden ser cambiadas por d�lares.
En otras palabras, quienes logren manipular los videojuegos, pueden obtener beneficios econ�micos. Y el contrarrestar efectivamente a estos hackers puede resultar fundamental para que el bolsillo y la reputaci�n de estos mundos virtuales.

Inclusive muchas empresas de videojuegos contratan gente para que juegue a los videojuegos que planean sacar al mercado. Realmente se trata de un empleo.
Por lo tanto en el desarrollo de un videojuego hay una etapa de prueba antes de sacarlo al mercado para encontrar posibles errores. Para ello, muchas empresas de videojuegos contratan probadores que se encargan de reportar los fallos con los que se topan jugando. Parte de estos probadores deben tener un m�nimo conocimiento t�cnico o de gr�ficos en el campo de los videojuegos, pero las empresas buscan tambi�n jugadores aficionados para que opinen acerca de la experiencia que les ofrece el juego, por ejemplo, si lo encuentran excesivamente complicado o sencillo, o si alg�n error t�cnico ofrece dificultades que impidan el perfecto desarrollo de la partida.
Si se quiere optar a un puesto de trabajo de estas caracter�sticas lo que se debe hacer es buscar en las p�ginas web oficiales de diversas empresas de videojuegos (Nintendo, Namco, Capcom, Electronic Arts, Ubisoft�) y ojear en sus secciones de empleo. En estas secciones se podr� optar a uno de estos puestos si se ofertan en ese momento, o bien dejar un curr�culum explicando tu inter�s por trabajar como probador.

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Empleados consumidores o emprendedores prosumidores

haguayomag362 — Fri, 23 Oct 2009 21:45:00 +0100

La palabra prosumidor es una combinaci�n entre dos palabras, productor y consumidor. La diferencia es que productores hacen dinero, los consumidores lo gastan y los prosumidores hacen dinero mientras lo gastan.
�Cuando uno compra con descuento, le resta a su saldo en la cuenta bancaria. Cuando en lugar de esto pro-sume, le est� adicionando al saldo de la cuenta�.
En la econom�a del conocimiento el prosumidor es una forma evolucionada de la divisi�n productor- consumidor que los sintetiza en una sola persona.
La receta para ingresar al sistema capitalista es: poder crear algo vendible, conseguir un empleo o una herencia, obtener una donaci�n, un regalo o un pr�stamo, casarse con un rico, lograr asistencia social del gobierno, etc. Es una c�rcel del dinero a la imaginaci�n.
El prosumidor es quien produce para s� mismo o para otros sin cobrar o recibiendo canjes de bienes o servicios. La econom�a monetaria no sobrevivir�a sin este almuerzo gratuito. Este sistema generador de riqueza no aparece en las estad�sticas econ�micas.
El prosumidor es el productor y el consumidor encarnados en la misma persona. Por separado los productores son los que producen y los consumidores los que gastan, mientras que el prosumidor hace las dos cosas. Un prosumidor inteligente invierte en activos que generan renta, en mejoras que aumentan el valor del patrimonio y hace cosas que no compra en el mercado. Muchas de sus creaciones se transforman en negocios monetarios. El mercado es el que estimula a los prosumidores a innovar. Internet y la World Wide Web, constituyen la red www . En 1980 un ingeniero que quer�a vincular fragmentos de conocimiento, cre� la web. Fue el resultado del prosumo de Tim Berners-Lee-.

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Conocer la Web 2.0 o morir en Internet

haguayomag362 — Sun, 18 Oct 2009 01:34:00 +0100

Posiblemente haya escuchado en los �ltimos meses la expresi�n Web 2.0 o expresiones tales como redes sociales, microformatos, tags, sindicaci�n, RSS, MySpace, Technorati, Wikipedia, Digg, Facebook, Flickr, YouTube, Del.icio.us, etc. Si es as�, le recomiendo analizar el origen estrat�gico de todas estas expresiones que representan aplicaciones y elementos de la Web 2.0.
Cuando nos referimos al t�rmino web 2.0 nos referimos a una serie de aplicaciones y p�ginas de Internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en red dando al usuario el control de sus datos.

La Web 2.0 se refiere a una nueva generaci�n de Webs basadas en la creaci�n de contenidos producidos y compartidos por los propios usuarios del portal.
En la Web 2.0 los consumidores de informaci�n se han convertido en �pro-consumidores�, es decir, en productores de la informaci�n que ellos mismos consumen.
La Web 2.0 ha generado una ampliaci�n de la cola larga de los contenidos hacia la demanda de informaci�n de nicho, originando una mayor inversi�n de publicidad segmentada en Internet.

Con el concepto de Web 2.0 que tambi�n es tecnolog�a (donde el usuario produce y consume el contenido) deton� la aparici�n de sitios como MySpace, Facebook y Friendster. Y esta tecnolog�a permit�a la interacci�n entre usuarios y adem�s permit�a a empresas recolectar datos derivados de estas interacciones con fines de inteligencia de mercado
La Web 2.0 es la representaci�n de la evoluci�n de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final. El Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnolog�a.

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Como iniciarse en un negocio de venta de informaci�n

haguayomag362 — Sat, 17 Oct 2009 09:08:00 +0100

Desde hace mucho tiempo se viene comentando que la informaci�n es en s� poder. Es por eso que crear un negocio sobre la base de la venta de productos de informaci�n es una de las tareas m�s interesantes y gratificantes hoy en d�a.
Un caso t�pico son las centrales de riesgo que cumplen un rol importante en las transacciones comerciales, pues brindan informaci�n necesaria a fin de que los sujetos puedan conocer los riesgos asociados a las operaciones que van a realizar. Para ello, dicha informaci�n deber� ser veraz y real, de modo que no cauce ning�n perjuicio a las personas titulares de la misma.
Las centrales de riesgo administran sistemas de registros que contienen informaci�n consolidada y clasificada sobre los deudores. La Central de Riegos de la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) en el Per�, es la �nica central p�blica existente. Dicha central de riesgos administra informaci�n proveniente �nica y exclusivamente de entidades financieras, bancarias y de seguros, quienes se encuentran obligadas a reportar mensualmente la informaci�n de evaluaci�n y clasificaci�n del deudor debidamente actualizada. La informaci�n de la SBS nos puede ser proporcionada de manera gratuita en la Plataforma de Atenci�n Usuarios de la SBS y el �nico requisito es tener nuestro Documento Nacional de Identidad.
Por su parte, las Centrales Privadas de Informaci�n de Riesgos (CEPIRS), tales como
INFOCORP y CERTICOM se dedican a recolectar la informaci�n que administra la Central de Riegos de la SBS, as� como otra informaci�n diversa proveniente de fuentes privadas.
Menciono el caso de las Centrales de Riesgo sobre Venta de Informaci�n, pero surge otro punto de vista respecto a que la informaci�n es un bien p�blico global que no se gasta cuando se consume sino que se enriquece cuando se comparte. Vale aqu� nuevamente la met�fora de la vela que no pierde luz cuando a otra vela enciende y que se enriquece adem�s al ofrecer m�s luz para todos.

En ese sentido muchos consideran que es fundamental garantizar y preservar el acceso equitativo a este bien p�blico para que los ciudadanos participen en todas las decisiones que tienen que ver con su salud individual y colectiva.
Se observan tendencias positivas en el sentido anterior fortalecidas por el avance de las tecnolog�as de la informaci�n y la comunicaci�n y en la b�squeda del acercamiento fluido y permeable entre ciencia, cultura y sociedad (http://crics6.bvsalud.org/crics6/es/relatoria.htm).

Si somos pr�cticos, sabemos que la riqueza va a aquellos que tienen informaci�n oportuna y de calidad. Esto es evidente al ver personas que se han enriquecido vendiendo productos informativos en Internet.
Y la buena noticia es que no necesitas tener sangre real en tus genes, o ser un noble para ser millonario. Y ciertamente � no tienes que pertenecer a ninguna elite tampoco!
Esto explica porque ciudadanos comunes son aun m�s ricos quee los reyes, presidentes y primeros ministros.
�El secreto? Ning�n otro que vender informaci�n!
La Informaci�n es la entidad m�s caliente a la venta online y ser�a sabio de tu parte vender informaci�n en los zapatos de un Emprendedor en Internet.

Con Internet, por primera vez, los escritores ya nos son vistos como dinosaurios del pasado. El problema es, sin embargo, que la informaci�n vuela alrededor del mundo a la velocidad de la luz!

Y virtualmente, la informaci�n nueva se duplica cada 18 meses!. Esta nueva forma de riqueza no puede ser detenida por las fronteras y l�mites como lo fue con la tierra y las f�bricas.
�Y el resultado masivo? MUCHISIMOS cambios dram�ticos casi cada hora! Lo que es correcto hoy puede ser incorrecto ma�ana. Lo que es in hoy puede ser de la vieja escuela ma�ana. Y lo que es considerado caliente hoy puede estar en el congelador ma�ana.
El concepto es Infoproductos, que no es otra casa m�s que vender informaci�n especializada, si lo haces bien es una de las cosas que mejor est�n funcionando ahora mismo. La informaci�n se puede entregar en forma de libro electr�nico descargado desde la misma p�gina, o a trav�s de un acceso restringido a los clientes, o mediante el correo electr�nico.

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Gana Dinero con la Tele en la Web

haguayomag362 — Sat, 17 Oct 2009 01:30:00 +0100

La Tv en la red es un nuevo concepto de comunicaci�n en el cual el espectador es a la vez director y due�o de su programaci�n. Con este nuevo medio, la televisi�n se vuelve interactiva y participativa, los espectadores ya no son simples receptores, son los que manejan su programaci�n, manejan sus tiempos, repiten sus programas, hacen comentarios, chatean y hasta pueden hacer sus propias transmisiones (como sucede en youtube.com o en quieromitv.com).
Ver televisi�n se ha convertido hoy en una experiencia diferente. Y no hablamos de la tradicional caja boba, sino de la computadora desde la cual hoy podemos no solo sintonizar se�al de cable (a trav�s de un dispositivo tan peque�o como una memoria USB), sino tambi�n acceder a sitios web que nos permiten ver programas diferentes y en algunos casos, participar.
Medinalia.com es apenas uno de los mejores ejemplos hispanos en el tema de televisi�n por Internet. Este sitio opera desde hace unos meses como un directorio de enlaces desde el cual podemos acceder a unos 1.600 canales de TV y 1.500 estaciones de radio en l�nea.
La televisi�n por internet tiene alrededor de dos a�os en el Per�. Terra TV fue la pionera en la transmisi�n de canales nacionales e internacionales como Canal N, CNN, por internet. La directora de Terra TV, Milagros Tuccio, explica la singularidad de su programaci�n: �Nos hemos dado cuenta de que lo que gusta es lo local, lo criollo. Terra TV (www.terratv.terra.com.pe) est� buscando dar un toque �nico para que la gente se identifique con nuestra programaci�n, siempre salimos a la calle a tomar el term�metro de lo que la gente piensa de distintas cosas, hacemos locuras como el Reto Terra, que fue con Sergio Galliani, en el que batimos un Record Guinness�. La web presenta programas propios como Paracayendo, Un d�a con�, Acustichat y Video Chat. El p�blico de Terra TV son b�sicamente j�venes entre 18 y 25 a�os. Otro grato ejemplo de televisi�n por internet es Tel�rica (www.telurica.com), p�gina web con videos variados y programas propios como Video Blog o Videocast sobre internet y cibercultura. Ra�l Bastante, director de este canal, habla aqu� de su oferta de contenidos: �Nuestro fin es mostrar a los usuarios, de forma r�pida, mucha informaci�n y entretenimiento escondido en internet, �ltimamente hemos estado haciendo programas tem�ticos de las noticias que, de repente, no tienen mucha repercusi�n en el mundo, pero en internet s�. En Tel�rica nunca hacemos lo mismo�Con un tono m�s formal pero igual de interesante, TV CAN (www.comunidadandina.org/tvcan/) es la moderna iniciativa de la web de la Comunidad Andina. TV CAN exhibe diferentes canales propios con noticias sobre la organizaci�n, campa�as sociales, entrevistas y especiales. Es una alternativa creativa para promover la informaci�n especializada.

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Publicidad Interactiva �Muerte de la Publicidad Tradicional?

haguayomag362 — Fri, 16 Oct 2009 20:55:00 +0100

Hablar de publicidad interactiva es hablar de publicidad.
Hablar de publicidad es hablar de comunicaci�n.
Ergo hablar de publicidad interactiva es hablar de comunicaci�n.
Estas premisas son tan obvias que no resulta dif�cil perderlas de vista. Y, sin embargo, son los pilares b�sicos sobre los que tiene que construirse cualquier discurso sobre publicidad interactiva, por informal que �ste sea. La premisa fundamental de este silogismo es la segunda, publicidad es comunicaci�n. La actividad publicitaria (en una definici�n que cualquier manual llenar�a de matices) consiste en hacer llegar un mensaje hacia un grupo de personas con la intenci�n de promover actitudes favorables hacia un producto o servicio.

La publicidad es di�logo. Es un parlamento bidireccional a una escala mayor de la que estamos habituados a ver. Las marcas hablan y el consumidor responde y las marcas ajustan su mensaje a lo o�do y vuelven a hablar y el consumidor vuelve a responder y s�lo tenemos que abrir las miras y contemplar c�mo este proceso se desarrolla, no en segundos, sino en meses.
Una de las grandes ideas de la publicidad moderna ha sido adoptar el concepto de canal de retorno como algo propio. El consumidor puede hablar con las marcas. El gran problema con el que se encuentran �stas es que no saben c�mo recoger todo este feedback. Cada a�o, cada gran marca pierde terabytes de informaci�n sobre sus consumidores.

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Marketing Viral �C�mo estamos? El Futuro en Internet?

haguayomag362 — Fri, 16 Oct 2009 18:56:00 +0100

El Marketing Executives Networking Group, que es una organizaci�n mundial que agrupa a m�s de 1700 ejecutivos de las empresas TOPs de Marketing, realiz� una encuesta entre sus miembros (llevada a cabo por la prestigiosa empresa Anderson Analytics) para medir las tendencias del a�o que viene, y en la que, entre otros puntos, pregunt� sobre que aspectos y tipos de estrategias de Marketing ser�n las m�s eficaces para el 2008 y los resultados en terminos porcentuales fueron los siguientes (http://blog.idclogic.com/2007/12/tendencias-de-marketing-para-el-2008/):
- Marketing Tradicional 60%
- SEO (Posicionamiento Web) 42%
- Personalizaci�n 36%
- Cuestiones Multiculturales/Etnicas 29%
- Abandonar los viejos Medios 29%
- Marca Innovadora 28%
- Marketing Viral / WOM o boca-a-boca 27%
- Nuevos Medios 26%
- Perdida de Tiempo 17%
- Macro Econom�a 16%
- Estrategia Tecnol�gica 15%
- Outsourcing 13%
- Cuestiones sociales 10%
- Otras 8%
Si hablamos de Personalizaci�n hablamos de Miner�a de Datos, CRM, Generaci�n de oportunidades comerciales, Personalizaci�n 1-a-1, e-Commerce, Inteligencia Competitiva, representando el 36%. Estamos seguros que los siguiente a�os la participaci�n de este tipo de Marketing se incrementar�.

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